Pizza Hut su Facebook: un capolavoro!

Come vaticina Mark Cregar nel suo artciolo “Los cinco clichés del marketing on line”, non basta creare una pagina su Facebook persa nella rete sociale.

L'importante è offrire contenuti e servizi agli utenti.
Questo ha fatto Pizza Hut ridisegnando la sua pagina, la cui principale novità consiste nel fatto che gli utenti potranno fare ordinazioni direttamente da Facebook.

Già conta 300.000 fans che potranno partecipare ai suoi concorsi online (alcuni utenti che si convertiranno in fan parteciperanno a estrazioni settimanali di carte da 50 dollari. E da maggio (per non farci mancare nulla n.d.r.), dopo il sistema di ordinazioni su internet mobile e sms, i consumatori potranno scaricare un widget per desktop con lo stesso obiettivo.

Quando le aziende sono il top del loro settore, i video virali diventano corti d'autore

L'abbiamo imparato tutti (vero?): la base di ogni attività virale è un video pubblicato sulla Rete. Spesso sono video amatoriali, ma quando le aziende che lanciano l'attività sono Ritz-Carlton (il massimo in fatto di alberghi) e American Express (tra le più costose carte di credito) il video viene commissionato ad un grande regista che ne fa un piccolo capolavoro. E così, per promuovere le iniziative della catena a favore dei clienti Amex, nasce un iniziativa - Ritz Carlton Films - con il lancio di nuovi corti d'autore. Le sceneggiature sono interessantissime, la regia magistrale, le musiche appassionanti... davvero da vedere!
Sono sul sito dedicato http://www.ritzcarlton.com/en/Films/Films.htm ma poi, ovviamente, sono finiti su YouTube e su tutti gli spazi Facebook e MySpace di fissati di alberghi (io), di cinema, etc... E la comunicazione virale si innesca...

Social Network, Facebook è primo Sorpasso storico al rivale MySpace

SAN FRANCISCO - Il sorpasso era nell'aria, e adesso è ufficiale: a giugno Facebook ha superato MySpace nel numero di visite ed ha conquistato la vetta nella classifica dei social network.

I numeri. A certificare l'avvenuto sorpasso sono i dati dell'agenzia comScore, che monitora il numero di accessi ai principali siti. Nel mese di giugno Facebook ha registrato a livello mondiale 132 milioni di visite uniche, contro le "sole" 117 di MySpace. Il tanto atteso sorpasso si è verificato grazie a una crescita record del 150% nell'ultimo anno, contro il risicato +3% di MySpace, che sembra così aver raggiunto il culmine della propria popolarità.

Ma i dati rivelano anche altro: il sorpasso di Facebook si è registrato grazie ai mercati esteri. Non a caso all'inizio dell'anno il sito è stato rilasciato anche in spagnolo, tedesco, francese e italiano. Una crescita del 1.000% nell'America del sud, del 400% in Asia e Africa e del 300% in Europa, spiegano bene il lavoro fatto per internazionalizzare il marchio: "Facebook ha fatto un lavoro eccezionale di leva sul brand a livello internazionale nel corso dell'anno passato. Estendendo la rilevanza del sito ai mercati locali attraverso l'interfaccia di traduzione nei linguaggi locali", ha spiegato il vice presidente di comScore, Jack Flanagan.

I social network. In generale comunque sono tutti i social network a livello mondiale a crescere: 580 milioni di pagine viste e un incremento del 25% rispetto al giugno dell'anno scorso sono cifre su cui riflettere. Anche MySpace può consolarsi della sua confermata leadership negli Stati Uniti e nel numero di "profili" registrati.

La crescita maggiore la registra il mercato di Africa e Medio Oriente, dove in un anno le visite sono aumentate del 66%, raggiungendo i 30 milioni di accessi. Ancora poca roba rispetto all'Asia (200 milioni) o all'Europa (cresciuta del 35% e arrivata a 165 milioni), ma comunque un segnale di forte crescita. Quasi fermo il Nord America dove il mercato sembra aver raggiunto da tempo il top: i social network hanno incrementato le loro visite solo del 9%. E Facebook sembra avere visto giusto puntando all'estero.

Gli altri. Ma nel mondo non ci sono solo Facebook e MySpace. Anche gli altri social network, in alcuni casi quasi sconosciuti, hanno registrato incrementi da record. La medaglia di bronzo dietro i due giganti spetta a Hi5.com che ha raddoppiato le visite in un anno grazie alla sua forza nei mercati sud americani (Perù in testa). Quarto è Friendster, molto apprezzato nei mercati asiatici e solo quinto invece Orkut, il social network di Google. Curioso: è popolarissimo in Brasile e in India ma quasi sconosciuto nel resto del mondo.

(da repubblica.it del 14 agosto 2008)