Come vaticina Mark Cregar nel suo artciolo “Los cinco clichés del marketing on line”, non basta creare una pagina su Facebook persa nella rete sociale.L'importante è offrire contenuti e servizi agli utenti.
Questo ha fatto Pizza Hut ridisegnando la sua pagina, la cui principale novità consiste nel fatto che gli utenti potranno fare ordinazioni direttamente da Facebook.
Già conta 300.000 fans che potranno partecipare ai suoi concorsi online (alcuni utenti che si convertiranno in fan parteciperanno a estrazioni settimanali di carte da 50 dollari. E da maggio (per non farci mancare nulla n.d.r.), dopo il sistema di ordinazioni su internet mobile e sms, i consumatori potranno scaricare un widget per desktop con lo stesso obiettivo.
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